Problème d’accès à l’Intranet

Bonjour,

Nous venons de recevoir la licence d’utilisation du logiciel OnlyOffice pour l’année 2018-2019.

Bien que l’éditeur nous ait fourni ce nouveau fichier de licence, ce dernier ne fonctionne pas.

La société est donc intervenue à distance, pour tenter de résoudre le problème.

Les opérations menées ont malheureusement empiré les choses : depuis le début d’après-midi, lorsque l’on se connecte sur l’intranet (OnlyOffice), on obtient une page blanche.

Nous avons recontacté le support et nous attendons une réponse de leur part.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Le CCRI.

Mise à jour : mercredi 4 juillet 2018 – 21H34

Le problème est désormais résolu.

Le fichier de licence a pu être chargé.