Bonjour,
Vendredi nous avons constaté qu’un disque dur du serveur physique qui héberge HyperPlanning était défectueux.
Non sans mal, Sébastien et Nicolas ont réussi à joindre Dell après plus de 1h30 d’attente.
Un nouveau disque dur nous sera envoyé lundi.
Important : Ce serveur utilise du RAID 5 (une technologie de tolérance de panne pour les disques durs), il ne devrait pas être nécessaire d’effectuer une opération de maintenance.
HyperPlanning est donc toujours accessible.
Édition : Nous avons reçu ce matin le disque dur neuf.
La mise en place de ce périphérique de stockage de remplacement a nécessité le redémarrage du serveur pour reconstruire le RAID 5.
Le serveur a été indisponible de 10h29 à 11h15.
Nous sommes vraiment désolé pour la gêne occasionnée.
Bonne journée
Benoît