Catégories
Infrastructure informatique de l'Université Paris Saclay Panne

Problème avec la messagerie de l’Université

Bonjour, Certains collègues nous ont signalé des difficultés d’accès à leur messagerie. Après quelques tests, on constate que : L’accès à la messagerie via https://hermes.universite-paris-saclay.fr/ fonctionne correctement. L’accès à la messagerie hermes via le protocole IMAP (clients de messagerie comme Thunderbird) ne fonctionne pas. Le client de messagerie ne parvient pas à se synchroniser. L’accès […]

Catégories
Infrastructure informatique de l'IUT d'Orsay Infrastructure informatique de l'Université Paris Saclay Panne

Incident technique sur un équipement réseau

Bonjour, Un incident technique a eu lieu sur un équipement réseau vers 12H20.Il semble que ce soit un équipement de la DSI. Nous les avons contacté pour avoir plus d’informations.Toutes les ressources informatiques hébergées à l’IUT sont coupées. De notre côté, un collègue du CCRI se déplace sur site pour savoir ce qui se passe.Nous […]

Catégories
Infrastructure informatique de l'Université Paris Saclay Panne

Impossible d’accéder à la messagerie de l’Université Paris Saclay (bis)

Bonjour, Depuis quelques minutes, le service Hermes (messageries Zimbra) est de nouveau très perturbé : pour certains usagers il y a des lenteurs, pour d’autres, il est tout simplement impossible de se connecter. Nous avons signalé le problème à la DSI qui a mis à jour sa plateforme d’information. Désolé pour la gêne occasionnée. Bonne […]

Catégories
Infrastructure informatique de l'Université Paris Saclay Panne

Impossible d’accéder à la messagerie de l’Université Paris Saclay

Bonjour, Depuis le milieu d’après-midi, il semble impossible d’accéder à la messagerie de l’Université. Nous avons contacté la DSI par ticket GLPI, nous attendons un retour des collègues. Désolé pour la gêne occasionnée. Bonne fin de journée. Le CCRI Mise à jour : lundi 25 mai 2020 : 8h15 La messagerie de l’Université semble fonctionner […]

Catégories
Infrastructure informatique de l'Université Paris Saclay Panne

Ralentissements et temps de latence sur la messagerie de l’Université

Bonjour, Nous constatons des ralentissements et du temps de latence lorsque l’on utilise l’outil ‘hermes’ (Zimbra) de l’Université. Nous avons contacté la DSI pour leur signaler le problème. Désolé pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Le CCRI. Mise à jour : lundi 11 mai 2020 : 22H45 La DSI de l’Université a publié une information […]