Incident sur la plateforme de visioconférence (BBB)

Bonjour, Ce matin, il était impossible d’accéder à l’outil de visioconférence BigBlueButton (BBB). Un composant logiciel s’est mis à jour cette nuit, rendant le répartiteur de charge de BBB (le composant qui vous redirige vers les différents serveurs) injoignable.Le service a été relancé à 8h16. Nous procéderons ce soir, à 23h00, à une intervention de … Lire la suite

Incident sur la plateforme de visioconférence BBB

Bonjour, Ce matin, il était impossible d’accéder à l’outil de visioconférence BigBlueButton (BBB). Un composant logiciel s’est mis à jour cette nuit, rendant le répartiteur de charge de BBB (le composant qui vous redirige vers les différents serveurs) injoignable.Le service a été relancé, mais nous allons apporter une modification pour que ce problème ne se … Lire la suite

Incident technique sur un équipement réseau

Bonjour, Un incident technique a eu lieu sur un équipement réseau vers 12H20.Il semble que ce soit un équipement de la DSI. Nous les avons contacté pour avoir plus d’informations.Toutes les ressources informatiques hébergées à l’IUT sont coupées. De notre côté, un collègue du CCRI se déplace sur site pour savoir ce qui se passe.Nous … Lire la suite

Panne matérielle sur le serveur de domaine ‘ENS’ (vader)

Bonjour, Nous vous informons que le serveur qui héberge le domaine Windows ‘ENS’ (serveur « vader »), pour la connexion des PC des personnels (hors PC portables), rencontre un problème matériel.Un composant interne est hors service et empêche le bon fonctionnement du serveur (une batterie du contrôleur RAID est H.S.). Nous avons contacté le support de DELL … Lire la suite

Incident sur la plateforme de visioconference (BigBlueButton)

Bonjour, Des collègues nous ont signalé des difficultés pour utiliser l’outil BigBlueButton. En effet, lorsque l’on rentre sur certains salons, on reste bloqué sur le test d’écho. Ce problème ne touche pas l’intégralité de la plateforme, seuls certains serveurs posent problèmes. Nous faisons au plus vite pour rétablir la situation. Désolé pour la gêne occasionnée. … Lire la suite