Archive pour la catégorie ‘Infrastructure informatique de l’Université Paris-Sud’

Panne sur le service d’authentification centralisée de l’Université

samedi, août 17th, 2019

Bonjour,

Depuis ce matin, le service d’authentification centralisée de l’Université (page SSO / CAS) est inaccessible.

En conséquence, toutes les applications web qui utilisent ce service pour l’authentification, sont également non fonctionnelles.

Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons des informations.

Bonne journée.

Le CCRI.

Mise à jour : samedi 17 août 2019 : 13H03

La DSI a publié une information sur le problème du service d’authentification.

Le problème a été résolu vers 12H30.

Problème d’accès aux ressources informatiques de l’Université

mercredi, août 14th, 2019

Bonjour,

Nous constatons ce matin que certaines ressources informatiques sont inaccessibles (Page d’authentification centralisée notamment).

En conséquence, toutes les applications web qui utilisent le CAS / SSO de l’Université sont inaccessibles (applications web de l’IUT, Zimbra, etc …)

Nous ne pouvons même pas joindre la DSI pour signaler le problème.

Bonne journée.

Le CCRI

Mise à jour : mercredi 14 août 2019 : 10h50

La DSI a mis en ligne une information, sans mentionner l’origine du problème.

Le problème d’authentification est à priori résolu.

Problème d’authentification centralisée

mercredi, août 7th, 2019

Bonjour,

Depuis hier, nous constatons des problèmes d’authentification SSO / CAS sur toutes les applications web qui utilisent l’authentification centralisée de l’Université (https://sso.u-psud.fr).

Nous avons contacté la DSI ce matin par ticket.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Le CCRI.

Mise à jour : mercredi 7 août 2019 – 11h22

La DSI nous a informé que l’authentification centralisée rencontrait bien un problème.

Ceci est probablement du à la migration du système de répartition de la charge des requêtes d’authentification.

Mise à jour : mercredi 7 août 2019 – 12h50

L’authentification reste très perturbée, mais en insistant (plusieurs fois), on arrive à se connecter.

Mise à jour : vendredi 9 août – 9h25

La DSI nous a informé que le problème d’authentification était résolu.

Mise à jour : vendredi 9 août – 16h30

Après plusieurs tests, nous constatons toujours des problèmes d’authentification via la page SSO / CAS de l’Université.

Problème constaté sur la messagerie de l’Université

jeudi, avril 11th, 2019

Bonjour,

Nous avons constaté ce matin, la réception de nombreux e-mails à partir de 5H20. Ces e-mails sont des e-mails qui ont déjà été reçus en début de semaine.

Nous avons contacté la DSI de l’Université pour leur signaler le problème.

Bonne journée.

Le CCRI

Mise à jour : jeudi 11 avril 2019 – 9H52

La DSI a publié une information sur sa plate-forme d’information.

Suite à un incident sur les serveurs de messagerie, un des serveurs a réémis des mails n’ayant pas l’assurance qu’ils aient été transmis.
Il se peut que vous ayez reçu des messages en double datant entre le 05 avril et le 09 avril.

Problème avec la messagerie Zimbra de l’Université

mercredi, septembre 12th, 2018

Bonjour,

Depuis ce matin, nous constatons de fort ralentissement sur la messagerie Zimbra de l’Université.

Les symptômes sont les suivants :

  • Lenteurs pour afficher le contenu d’un e-mail
  • Lenteurs pour déplacer un e-mail dans un dossier
  • Message d’erreur (erreur HTTP 502) lors de l’envoi de messages

Aucune information n’a été publiée sur la plate-forme de la DI / DSI.

Nous avons contacté la DI / DSI par ticket pour avoir des informations.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Le CCRI

Mise à jour : jeudi 13 septembre 2018 – 09h15

Les serveurs Zimbra ont été redémarrés.

Les problèmes rencontrés sont résolus.

Panne de l’équipement réseau de la DI / DSI au bâtiment 602 B

lundi, juillet 23rd, 2018

Bonjour,

L’équipement réseau de l’Université qui fourni le réseau informatique et la téléphonie est en panne au bâtiment 602 B, depuis samedi 21 juillet à 17h38.

Nous avons contacté la DSI de l’Université. Nous sommes en train d’effectuer des tests avec eux.

Nous vous tiendrons informés dès que l’origine du problème aura été trouvé.

Bonne journée.

Le CCRI

Mise à jour – lundi 23 juillet 2018 – 11h52

Les collègues du pôle réseau de la DSI de l’Université vont passer en début d’après-midi avec un équipement de rechange.

Mise à jour – lundi 23 juillet 2018 – 13h38

La DSI est intervenue, le problème venait d’un SFP (connecteur fibre) au niveau de la salle des serveurs.

Incident sur les ressources informatiques de l’Université

lundi, mai 28th, 2018

Bonjour,

Depuis ce matin, une partie des ressources informatiques de l’Université ne fonctionne pas.

La messagerie, le service de ticket (GLPI), les applications web ne sont plus accessibles.

Bonne journée.

Le CCRI

Mise à jour : lundi 28 mai 2018 – 13H15

Le problème venait d’une panne sur la redondance de la baie de disque hébergeant les machines virtuelles de l’Université.

Problème sur les ressources informatiques de l’Université Paris Sud

lundi, mars 12th, 2018

Bonjour,

Les ressources informatiques de l’Université rencontrent des problèmes.

Arnaud Galisson a publié un message sur la plate-forme d’informations de la Direction Informatique.

Il y a actuellement un problème sur le stockage de l’infrastructure des machines virtuelles.

La plupart des services sont concernés.

Bonne journée.

Le CCRI

Mise à jour : mardi 13 mars 2018 – 9H05

La plupart des services semblent à nouveau fonctionner.

Néanmoins, il reste toujours impossible d’envoyer des pièces jointes via Zimbra.

Mise à jour : mardi 13 mars 2018 – 11H27

La Direction Informatique a publié une autre information.

La messagerie Zimbra n’est toujours pas pleinement fonctionnelle.

 

Coupure de courant à l’IUT

dimanche, mars 11th, 2018

Bonjour,

Les onduleurs indiquent qu’il y a eu une micro-coupure de courant à 9h33 ce matin.

Certains disjoncteurs dans les bâtiments de l’IUT nécessitent d’être réarmés.

Le bâtiment J 610 est pour l’instant privé de réseau informatique.

Une intervention du service technique et du CCRI aura lieu demain matin.

Bonne journée.

Mise à jour : lundi 12 mars 2018 – 7H30

Le réseau informatique est rétabli au bâtiment J 610.

Le CCRI

Coupure de réseau au bâtiment B – 602

mercredi, janvier 31st, 2018

Bonjour,

L’onduleur qui protège les équipements réseaux de l’Université au bâtiment B – 602, est hors d’usage.

Une coupure du réseau informatique a eu lieu entre 17h52 et 18h12.

Nous allons préparer le renouvellement de ce matériel défectueux.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne soirée.

Le CCRI