Archive pour la catégorie ‘Infrastructure informatique de l’Université Paris Saclay’

Messagerie Zimbra de l’Université indisponible

mardi, mars 31st, 2020

Bonjour,

Depuis plusieurs minutes, la messagerie de l’Université Paris Saclay, Zimbra, est inaccessible.

Nous avons contacté la DSI via la plate-forme de ticket GLPI.

Nous attendons un retour de leur part.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Le CCRI

Mise à jour : mercredi 1 avril 2020 : 10H45

La DSI nous a informé qu’ils ont du redémarrer le ztore26 (serveur de stockage pour Zimbra) hier soir pour rétablir la situation.

Incident sur le réseau informatique

mercredi, février 5th, 2020

Bonjour,

Des collègues nous ont signalé des problèmes d’accès au réseau informatique.

Nous sommes en train d’effectuer des tests et diagnostiques.

Bonne journée.

Le CCRI.

Mise à jour : mercredi 5 février 2020 : 15H20

Après quelques tests, il semblerait qu’il y ait un problème de routage au niveau de l’Université, ce qui empêche l’accès au réseau.

Mise à jour : mercredi 5 février 2020 : 15H35

Le problème semble résolu.

Mise à jour : mercredi 5 février 2020 : 16H26

La DSI nous a informé que le problème était plus globale et qu’il venait de RENATER (fournisseur d’accès à Internet).

Problème sur la messagerie de l'Université

jeudi, janvier 16th, 2020

Bonjour,

La DSI vient de publier une information sur sa plate-forme.

Lorsque l’on écrit à des adresses @universite-paris-saclay.fr, on peut recevoir un e-mail du serveur de messagerie nous indiquant que le courrier n’a pas été distribué.

La DSI de l’Université est en train de chercher l’origine du problème.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne fin de journée.

Le CCRI.

Mise à jour : jeudi 16 janvier 2020 : 19h56

La DSI nous a informé que le problème était résolu.

Problème sur le serveur de listes de diffusion de l'Université

lundi, janvier 13th, 2020

Bonjour,

La DSI a mis à jour le serveur de listes de diffusion ce week-end.

Les listes de diffusion *.iut-orsay@u-psud.fr sont devenues *.iut-orsay.universite-paris-saclay.fr (pour l’instant, les anciennes listes sont censées être fonctionnelles)

Cependant, les listes de diffusion par groupe de TP ne fonctionnent plus. Si vous écrivez sur ces listes, votre e-mail sera forcément rejeté.

Nous avons contacté la DSI pour essayer de trouver une solution.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Le CCRI

Mise à jour : mercredi 15 janvier 2020 : 16H09

Tous les problèmes actuellement rencontrés sont résolus.

Problème avec les adresses @universite-paris-saclay.fr

vendredi, janvier 10th, 2020

Bonjour,

Nous constatons que certains collègues et certains étudiants ont toujours des problèmes avec leur adresse e-mail @universite-paris-saclay.fr.

Nous avons corrigé un certain nombre de comptes informatiques qui n’avaient pas leur adresse de l’Université Paris-Saclay.

Malgré cela, des problèmes persistent.

Nous avons contacté la DSI.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne fin d’après-midi.

Le CCRI

Problème d'accès à la messagerie de l'Université

lundi, janvier 6th, 2020

Bonjour,

Certains collègues rencontrent des problèmes pour accéder à la messagerie Zimbra de l’Université.

Après authentification sur la page CAS / SSO, on obtient une erreur HTTP 500 :

Internal Server Error/Erreur interne du serveur (HTTP 500)

Incident sur le serveur (nature non précisée).

Patientez quelques instants et réessayez. ERROR: 500

Nous avons contacté la DSI par ticket. Nous attendons un retour de leur part.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Le CCRI.

Mise à jour : lundi 6 janvier 2020 : 14H30

Bien que nous n’ayons pas eu de réponses de la DSI, le problème semble résolu.

Incident sur la messagerie Zimbra

dimanche, janvier 5th, 2020

Bonjour,

La DSI de l’Université vient de publier une information sur sa plate-forme, indiquant un incident sur certaines boîtes e-mail ‘@universite-paris-saclay.fr’.

Des correctifs vont être effectués dans la journée.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Le CCRI.

Problème pour accéder à la messagerie Zimbra de l'Université

dimanche, décembre 29th, 2019

Bonsoir,

Depuis quelques heures, il est impossible d’accéder à la messagerie Zimbra de l’Université.

Lorsque l’on se connecte via la page d’authentification centralisée, on obtient :

Internal Server Error/Erreur interne du serveur (HTTP 500)

Incident sur le serveur (nature non précisée).
Patientez quelques instants et réessayez.

Nous avons contacté la DSI de l’Université par ticket GLPI.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne soirée.

Le CCRI

Mise à jour : lundi 30 décembre 2019 : 10H58

La DSI a résolu le problème. La messagerie est de nouveau accessible.

Indisponibilité de la messagerie de l’Université

mardi, novembre 26th, 2019

Bonjour,

La messagerie de l’Université est inaccessible depuis quelques instants.

Nous avons contacté la DSI de l’Université.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Le CCRI.

Mise à jour : mardi 26 novembre 2019 : 13H40

La DSI a mise en ligne une information sur sa plate-forme d’informations.

Il y a bien un incident sur l’infrastructure de la messagerie.

Mise à jour : mardi 26 novembre 2019 : 14H30

L’incident semble résolu, mais nous n’avons aucune information sur l’origine de la panne.

Mise à jour : mardi 26 novembre 2019 : 15H38

Les collègues de la DSI nous ont informé qu’il y a eu un problème sur l’espace de stockage des serveurs virtuels de l’Université, entraînant des efforts de bord sur la messagerie Zimbra.
Actuellement, une partie des comptes de messagerie ne sont pas accessibles : il y a des vérifications logiciels sur l’espace de stockage, cela peut prendre encore quelques heures.

Ralentissement sur la messagerie Zimbra

vendredi, octobre 11th, 2019

Bonjour,

Nous constatons depuis quelques heures, des ralentissements lors de l’utilisation de la messagerie Zimbra.

Nous avons contacté les collègues de la DSI, nous attendons un retour de leur part.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Le CCRI

Mise à jour : vendredi 11 octobre 2019 : 15H33

La DSI nous a informé que des comptes de messagerie de la COMUE de Paris Saclay étaient en cours de copie sur les serveurs Zimbra. Cela semble se traduire par des ralentissements.

Mise à jour : lundi 14 octobre 2019 : 9H04

Les ralentissements sont toujours d’actualité.

La DSI a publié une information ici.