Incident sur la plateforme de visioconference (BigBlueButton)

Bonjour, Des collègues nous ont signalé des difficultés pour utiliser l’outil BigBlueButton. En effet, lorsque l’on rentre sur certains salons, on reste bloqué sur le test d’écho. Ce problème ne touche pas l’intégralité de la plateforme, seuls certains serveurs posent problèmes. Nous faisons au plus vite pour rétablir la situation. Désolé pour la gêne occasionnée. … Lire la suite

Coupure de courant partielle dans la salle des serveurs

Bonsoir, Une micro-coupure de courant a eu lieu aujourd’hui, mercredi 5 août 2020 à 14h27 au bâtiment I609. Cette dernière a fait tomber un disjoncteur alimentant un de nos onduleurs. Le serveur de sauvegarde et la plateforme pédagogique ont été touchés : ils ont été injoignables de 16h54 à 19h21. Les collègues d’astreintes du service … Lire la suite

Impossible d’accéder à la messagerie de l’Université Paris Saclay (bis)

Bonjour, Depuis quelques minutes, le service Hermes (messageries Zimbra) est de nouveau très perturbé : pour certains usagers il y a des lenteurs, pour d’autres, il est tout simplement impossible de se connecter. Nous avons signalé le problème à la DSI qui a mis à jour sa plateforme d’information. Désolé pour la gêne occasionnée. Bonne … Lire la suite

Impossible d’accéder à la messagerie de l’Université Paris Saclay

Bonjour, Depuis le milieu d’après-midi, il semble impossible d’accéder à la messagerie de l’Université. Nous avons contacté la DSI par ticket GLPI, nous attendons un retour des collègues. Désolé pour la gêne occasionnée. Bonne fin de journée. Le CCRI Mise à jour : lundi 25 mai 2020 : 8h15 La messagerie de l’Université semble fonctionner … Lire la suite

Ralentissements et temps de latence sur la messagerie de l’Université

Bonjour, Nous constatons des ralentissements et du temps de latence lorsque l’on utilise l’outil ‘hermes’ (Zimbra) de l’Université. Nous avons contacté la DSI pour leur signaler le problème. Désolé pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Le CCRI. Mise à jour : lundi 11 mai 2020 : 22H45 La DSI de l’Université a publié une information … Lire la suite